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Integração Tiny com o SkyHub

Integração desenvolvida pela Tiny, com importação de pedidos e produtos, além de sincronização de produtos, estoque e preços.

Fluxo

Inicie no Tiny

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Acesse o TinyERP e clique em "Cadastre sua empresa".

Experimente o Tiny

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Escolha o plano desejado e inicie seu cadastro clicando em "Experimente".

Planos e Precos

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Preencha os dados do cadastrais que são solicitados e na seção "Segmento da empresa", marque a opção e-commerce a. Após isso, informe o "Login" e "Senha" e finalize a sua inscrição.

Cadastro no Tiny

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Agora no Tiny, pode-se realizar as configurações iniciais da sua conta. Caso opte por realizar essas configurações em outro momento, clique em "Pular essa etapa".

Bem vindo ao Tiny

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As configurações iniciais servem para definir alguns pontos importantes sobre seu ramo de atividade, regime tributário, suas notas fiscais, impostos no geral.

Configuracao Inicial

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Após realizar as configurações iniciais, é o momento de configurar a integração com seu e-commerce em "Configurar plataforma". Saiba como configurar seu e-commerce.

Configurar Plataforma

Passo a passo

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Entre nas configurações de e-commerce do Tiny em Início a → Configurações b → Aba Vendas → Seção E-commerce → Plataformas c.

Configurações Skyhub

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Agora, clique no botão "Incluir e-commerce" a para adicionar as configurações de integração.

Caso já possua integrações configuradas em sua conta, as mesmas serão exibidas e indicadas com suas respectivas situações. As situações "Ativa e Inativa" são selecionadas no momento da configuração da integração com o e-commerce, exemplificadas no passo 3.

Configurações

Cada situação indica:

  • Ativa: Representa que a configuração da plataforma foi realizada com sucesso e a mesma encontra-se pronta para uso.
  • Inativa: Indica a inatividade desta loja no Tiny, a mesma não será utilizada ou mostrada para sincronização de pedidos, produtos e demais ações pertinentes.
  • Não configurada: Esta situação indica que a configuração ainda não foi realizada.
  • Não instalada: Representa que ainda não houve a comunicação com o e-commerce para ativar a integração.

Observação:

Somente as plataformas com a situação "Ativa" serão exibidas para uso nas sincronizações, importações e demais ações no Tiny.
3

Selecione a plataforma da loja virtual "SkyHub" e informe as configurações abaixo:

Configurações Skyhub
  • a Informe a descrição da loja virtual.
  • b O campo "Usuário", precisa ser verificado com o responsável da loja virtual.
  • c Verifique com a plataforma da loja virtual o "Token de identificação" e insira neste campo.
  • d Sempre que houver alguma movimentação de estoque de um produto no Tiny, o saldo em estoque desse produto será automaticamente atualizado na loja virtual. Para isso, selecione a opção "Enviar saldo físico".
  • e Escolha o local que será enviado os pedidos importados, entre as opções: "Pedidos de Venda" e "Notas Fiscais".
  • f Defina a situação da loja, entre as opções: "Ativa" ou "Inativa".

Atenção!

Após preencher os campos, verifique se os dados informados estão corretos, em "Testar configurações".
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Para mapear as categorias dos produtos, é necessário acessar a aba "Categorias" e na "lupa" busque pela categoria no e-commerce.

Caso ainda não possua categorias cadastradas em sua conta no Tiny, as instruções para incluir categorias estão disponíveis em Como cadastrar categorias de produtos.

As instruções pra vincular as categorias no cadastro de produtos, estão disponíveis em Como cadastrar um produto - (Passo 5).

Configurações Skyhub


Atenção!

Ressaltamos que, para enviar (sincronizar) seus produtos no Tiny junto ao Skyhub, é necessário que tenha realizado o mapeamento das categorias e vinculado as mesmas no cadastro dos produtos. Quando realizar a sincronização dos seus produtos, os mesmo serão exportados para o e-commerce nas devidas categorias.
5

Todas as situações dos pedidos na plataforma e-commerce, podem ser mapeadas para as situações de pedidos no Tiny. Para realizar essa configuração, acesse a aba "Situações".

Ao clicar em "Adicionar situações padrão" a, é adicionado as situações presentes no e-commerce e as mesmas serão listadas na coluna "Código da situação na Plataforma". Ao lado em "Situação no Tiny" b, selecione a situação correspondente no Tiny.

Existe também, a possibilidade de adicionar novas situações ao acessar "Adicionar mapeamento de situação" c.

Ao importar um pedido de venda do e-commerce para o Tiny, o pedido assume a situação configurada. Caso não seja realizada a configuração o pedido será importado e atribuído a situação "Em aberto".

Configurações Skyhub
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Ao final, não esqueça de salvar as configurações.

Configuração

1

Acesse os pedidos do e-commerce em Vendas a → Pedidos do E-commerce b → selecione a plataforma c, a marcação d exemplifica as opções de filtragem de pedidos.

Clicando na opção "Importar Pedido" como mostrado em e, o pedido será importado para o Tiny (será importado para "Pedidos de Venda ou Notas Fiscais") conforme configurou.

Configurações Skyhub

Outra opção de importação, é marcar os pedidos a, que deseja importar e depois clicar no botão "Importar selecionados" b.

Configurações Skyhub

2

Após importar os pedidos no Tiny e realizar a emissão da Nota Fiscal, os mesmos podem ser marcados como pedidos já importados e assim não serão exibidos na listagem dos pedidos do e-commerce. Para isso, na coluna "Ação" a clique sobre "Marcar como importado".

Importar pedidos


Outra maneira de marcar os pedidos como importados, pode ser realizada ao selecionar os pedidos a → clique em "Marcar como sincronizados" b.

Importar pedidos

Caso tenha selecionado como destino Notas Fiscais, siga as orientações abaixo:

1

Acesse os pedidos do e-commerce em Vendas a → Pedidos do E-commerce b → Selecione a plataforma c → Selecione os pedidos que deseja importar d → Clique em "Importar selecionados" e

Configurações Skyhub

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A seguir, salve a Nota Fiscal.

Configurações Skyhub

3

A nota gerada pode ser editada, caso haja a necessidade, para isso clique no botão "Editar".

Configurações Skyhub

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Para realizar o envio da nota fiscal clique na seta, ao lado do botão editar e após "Enviar para o SEFAZ".

Configurações Skyhub

Caso tenha selecionado como destino Pedidos de Venda, siga as orientações abaixo:

1

Acesse os pedidos do e-commerce em Vendas a → Pedidos do E-commerce b → Selecione a plataforma c → Selecione os pedidos que deseja importar d → Clique em "Importar selecionados" e

Configurações Skyhub

2

A seguir, salve o pedido.

Configurações Skyhub

Atenção!

Antes de salvar o pedido, o mesmo pode ser editado caso haja a necessidade.

3

Observação:

Se foi importado varios pedidos e deseja tornar essas vendas em notas fiscais, acesse Vendas a → Pedidos de Venda b → selecione os pedidos c → Mais d → Gerar Notas Fiscais em lote e.

Configurações Skyhub

Informações relacionadas

Os produtos cadastrados em sua conta no Skyhub, podem ser importados no Tiny. Realize a importação de produtos, acessando Cadastros a → Produtos b → Mais ações c → Importar produtos do e-commerce d.

Importar produtos

Os campos importados são:

  • Descrição
  • Código
  • Preço de venda
  • Peso bruto
  • Peso líquido
  • Descrição complementar
  • Preço de custo
  • Marca
  • GTIN
  • GTIN Embalagem
  • Código da categoria no e-commerce
  • Estoque atual

Aos produtos que possuem variações, são importados os seguintes campos:

  • Código
  • GTIN
  • GTIN Embalagem
  • Estoque

Para enviar o cadastro de produtos do Tiny para a plataforma SkyHub, acesse em Cadastros a → Produtos b → Marque o item que deseja enviar na lateral esquerda c → Enviar para e-commerce d.

Configurações skyhub

Campos exportados:

  • Código
  • Descrição
  • Descrição complementar
  • Preço de venda
  • Preço de custo
  • Estoque atual
  • GTIN
  • Marca
  • Peso bruto
  • Altura embalagem
  • Largura embalagem
  • Comprimento embalagem
  • Código categoria principal e-commerce
  • Descrição completa categoria principal e-commerce
  • Imagens
  • Variações

Para produtos com variação:

  • Tipo da variação (cor, tamanho, ...)
  • Descrição da variação (azul, GG, ...)
  • Código da variação
  • Estoque
  • GTIN

Observações:

  1. Os campos exportados, citados acima precisam estar preenchidos para que ocorra a sincronização com o e-commerce.
  2. No momento da configuração do seu e-commerce no Tiny, o mapeamento das categorias precisa ser realizado. As instruções para configurar o mapeamento das categorias, estão disponíveis em Configurar integração com o Skyhub - (Passo 4).
  3. Para enviar as dimensões dos produtos, é necessário ter instalada em sua conta a extensão "Embalagens" e ter uma embalagem definida no cadastro de produto. Saiba como trabalhar com embalagens.

A forma do frete informada no pedido da loja virtual pode ser considerada, na importação do mesmo para o Tiny. Para isso realize a configuração em:

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Início a → Configurações b → Aba Vendas → Seção Expedição e Logística → Configurações de Serviços dos correios c.

Configurações Skyhub

2

Na seção "Serviços dos Correios", acesse a forma de frete, clicando sobre a mesma.

Configurações Skyhub

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Agora em "Códigos no e-commerce", no campo "Código" a informe o código referente a essa forma de frete em sua loja virtual. Caso tenha a necessidade de adicionar mais códigos, acesse "Adicionar outro código" b, ao final salve os dados informados em "Salvar" c.

Configurações Skyhub

1

Atenção!

Para enviar o código de rastreamento para o SkyHub, é preciso informar no pedido ou nota fiscal o transportador, sendo ele "Correios" ou "Transportadora". O campo será preenchido no Pedido de Venda ou na Nota Fiscal e por fim, gerar o agrupamento (PLP ou Coleta) no módulo de Expedição. Veja como gerar a Expedição.

2

Acesse o módulo de Expedição, na aba Correios a → Situação b → Clique no menu de contexto ao lado da expedição gerada → Enviar código de rastreio para o e-commerce c.

Configurações Skyhub

Observação:

Ao enviar o código de rastreio, é enviado também a chave de acesso da Nota Fiscal e a data de emissão, sendo que é necessário a Nota Fiscal estar autorizada no Sefaz, para o envio das informações ocorrer com sucesso.
3

Após isso, ao acessar a expedição será adicionado um marcador que identifica quando o código de rastreio já foi enviado ao SkyHub.

Configurações Skyhub

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Ao marcar os pedidos como entregue no Tiny, os mesmos serão sincronizados com o status "Entregue" no SkyHub. Para isso, acesse Vendas a → Expedição b → Aba Correios c → Concluídas d → Clique no menu de contexto ao lado da expedição gerada → Marcar pedidos como entregue no e-commerce e.

Configurações Skyhub

2

Após isso, será adicionado na expedição, um marcador que identificará que a venda já foi marcada como entregue e sincronizada no SkyHub.

Configurações Skyhub

Integração de pedidos
Importação de produtos
Sincronização de produtos
Importação de clientesAo importar um pedido o cliente é automaticamente importado no Tiny
Sincronização de clientes
Atualização de estoque
Atualização de preços
  • Após importar um pedido, é possível realizar o cadastro, do produto no Tiny, através do lançamento de estoque, disponível no menu de contexto, localizado ao lado do pedido ou da nota → Lançar estoque.
  • Se desejar, você pode realizar a importação através de planilha de acordo com o nosso layout disponibilizado em Importador de produtos.
  • Sempre que um pedido é importado, o cliente automaticamente é cadastro em Cadastros → Clientes e fornecedores.


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