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Integração Tiny com o Mercado Livre

Integração desenvolvida pela Tiny, onde são mostrados os pedidos realizados no MercadoLivre para serem importados em sua conta no Tiny.

Fluxo

Inicie no Tiny

1

Acesse o TinyERP e clique em "Experimente grátis".

Experimente o Tiny

2

Escolha o plano desejado e inicie seu cadastro clicando em "Experimente".

Planos e Precos

3

Preencha os dados do cadastrais que são solicitados e na seção "Segmento da empresa", marque a opção e-commerce a. Após isso, informe o "Login" e "Senha" e finalize a sua inscrição.

Cadastro no Tiny

4

Agora no Tiny, pode-se realizar as configurações iniciais da sua conta acessando em "Iniciar".

Bem vindo ao Tiny

5

Os primeiros passos servem para definir alguns pontos importantes sobre seu ramo de atividade, regime tributário, suas notas fiscais, impostos no geral. Para iniciar as configurações, clique sobre os tópicos dentro de "Primeiros passos".

Configuracao Inicial

6

Para configurar o e-commerce em sua conta, acesse o tópico "2 - Configurar meu e-commerce". Saiba como configurar seu e-commerce.

Configurar Plataforma

Passo a passo

1

Primeiramente, verifique se você está acessando a url: https://www.tiny.com.br

2

Entre nas configurações de e-commerce do Tiny em Vendas a → Configurações b → Aba E-commerce c → Plataformas d.

Configurações ecommerce

3

Agora, clique no botão "Incluir e-commerce" a para adicionar as configurações de integração.

Caso já possua integrações configuradas em sua conta, as mesmas serão exibidas e indicadas com suas respectivas situações. As situações "Ativa e Inativa" são selecionadas no momento da configuração da integração com o e-commerce, exemplificadas no passo 4.

Configurações

Cada situação indica:

  • Ativa: Representa que a configuração da plataforma foi realizada com sucesso e a mesma encontra-se pronta para uso.
  • Inativa: Indica a inatividade desta loja no Tiny, a mesma não será utilizada ou mostrada para sincronização de pedidos, produtos e demais ações pertinentes.
  • Não configurada: Esta situação indica que a configuração ainda não foi realizada.
  • Não instalada: Representa que ainda não houve a comunicação com o e-commerce para ativar a integração.

Observação:

Somente as plataformas com a situação "Ativa" serão exibidas para uso nas sincronizações, importações e demais ações no Tiny.
4

Selecione a plataforma da loja virtual "Mercado Livre" e informe as configurações abaixo:

Configuração

  • a Informe a descrição da loja virtual.
  • b Sempre que houver alguma movimentação de estoque de um produto no Tiny, o saldo em estoque desse produto será automaticamente atualizado na loja virtual. Para isso, selecione a opção "Enviar saldo físico".
  • c Escolha o local que será enviado os pedidos importados, entre as opções: "Pedidos de Venda" e "Notas Fiscais".
  • d Selecione entre Sim" ou "Não" para enviar as imagens dos produtos quando houver o envio para o Mercado Livre.
  • e Defina a situação da loja, entre as opções: "Ativa" ou "Inativa".
  • f Escolha por importar o valor do frete na importação dos pedidos, caso deseje selecione a opção "Sim".
  • g Selecione a lista de preços que será utilizada na importação de produtos e pedidos e do e-commerce. Saiba como configurar Listas de preços.
  • h Selecione entre "Sim" ou "Não" para importar as variações no momento da importação de pedidos.
  • i Este campo de seleção é específico para quem é MercadoLíder e utiliza SKU próprio.
  • j Selecione o aplicativo de utilização para comunicação entre Tiny e o Mercado Livre.
  • l Caso não esteja logado em sua conta, clique no botão "Logar no Mercado Shops". Após logar na sua conta, você será redirecionado para o Tiny para concluir suas configurações.

Referente ao campo "Atualização de estoque na loja virtual a partir do Tiny" b, no cadastro dos produtos, na aba "E-commerce", o código do produto no Mercado Livre precisa estar preenchido.

Acesse Cadastros → Produtos → Clique sobre o produto → Editar → Aba E-commerce.
Na seção "Mapeamento com as plataformas", clique em "Adicionar mapeamento" e após no campo "E-commerce" a selecione a loja e ao lado no campo "Identificador do produto no e-commerce" b informe o código do produto.

Código Mercado Livre

5

Para mapear as categorias dos produtos, é necessário acessar a aba "Categorias" e na "lupa" busque pela categoria no e-commerce.

Caso ainda não possua categorias cadastradas em sua conta no Tiny, as instruções para incluir categorias estão disponíveis em Como cadastrar categorias de produtos.

As instruções pra vincular as categorias no cadastro de produtos, estão disponíveis em Como cadastrar um produto - (Passo 5).

Configurações Mercado Livre


Atenção!

Ressaltamos que, para enviar seus produtos no Tiny junto ao Mercado Livre, é necessário que tenha realizado o mapeamento das categorias e vinculado as mesmas no cadastro dos produtos. Quando realizar a sincronização dos seus produtos, os mesmo serão exportados para o e-commerce nas devidas categorias.
6

Na aba "Anúncios", seleciona-se o tipo de anúncio que deseja vincular aos produtos no momento que os mesmo forem enviados do Tiny para o Mercado Livre.

Configuração

7

Ao lado, na aba "Variações", pode-se mapaear as variações existentes no Mercado Livre.

O campo "Chave no Tiny" a identifica os nomes das variações já cadastradas em sua conta no Tiny, no campo "Chave da plataforma" b selecione o nome de cada variação correspondente no e-commerce.

Em "Valor no Tiny" c encontram-se definidos os valores das variações cadastradas no Tiny e no campo "Valor na plataforma" d selecione o valor correspondente para cada variação no e-commerce.

Mais informações de como trabalhar com as variações, estão disponíveis no manual Variações dos produtos.

Configuração


Observação:

Para categorias do Mercado Livre que permitem a criação de variações customizadas, este mapeamento não é necessário. Neste caso, as variações criadas no Mercado Livre recebem as mesmas "Chaves" e "Valores" das variações do produto no Tiny.
8

Ao final, não esqueça de salvar as configurações.

Configuração

Os pedidos realizados no Mercado Livre serão listados em Vendas a → Pedidos do e-commerce b → Selecione a loja virtual c. Vale lembrar que é possível filtrar d os pedidos por situação. Após isso importe o pedido que desejar na coluna "Número pedido" e.

Importar pedidos

Outra opção de importação, é marcar os pedidos a que deseja importar e depois clicar no botão "Importar pedidos selecionados" b.

Configurações Importar pedidos

1
A importação inicial de produtos para o Tiny pode ser realizada em Cadastros a → Produtos b → Mais ações c → Importar produtos e-commerce d

Importar produtos

Campos importados:

  • Código
  • Descrição
  • Descrição complementar
  • Preço de venda
  • Estoque atual
  • Variações
  • Imagens
2

A seguir, selecione a plataforma e marque os parâmetros referente a importação dos produtos. Na seção "Atualização de dados" a, selecione a opção referente aos dados que serão atualizados, em "Opções de importação" b marque as opções sobre dados do e-commerce. Na seção "Informações padrões" c, pode-se preencher os campos com informação padrão que será atribuída aos produtos importados e ao final, clique em "Importar produtos" d.

Configurações e-commerce

Observação:

A opção "Criar e atualizar preço do produto na lista de preços vinculada ao e-commerce" refere-se a lista de preço seleciona na configuração do e-commerce no Tiny. Ao marcar essa opção os produtos que estão na lista de produtos com preços diferentes serão criados e atualizados.

Para enviar o cadastro de produtos do Tiny para a plataforma "Mercado Livre", acesse em Cadastros a → Produtos b → Marque o item que deseja enviar na lateral esquerda c → Enviar para e-commerce d.

Configurações Mercado Livre

Campos exportados:

  • Descrição
  • Código categoria principal e-commerce
  • Preço de venda
  • Tipo anúncio e-commerce
  • Descrição complementar
  • Estoque atual
  • Variações
  • Imagens

Observações:

  1. Os campos exportados, citados acima precisam estar preenchidos para que ocorra a sincronização com o e-commerce. (exceto o campo "Imagens")

  2. No momento da configuração do seu e-commerce no Tiny, o mapeamento das categorias precisa ser realizado. As instruções para configurar o mapeamento das categorias estão disponíveis em Configurar integração com o Mercado Livre - (Passo 5).

  3. No momento da configuração do seu e-commerce no Tiny, o mapeamento das variações precisa ser realizado. As instruções para configurar o mapeamento das variações estão disponíveis em Configurar integração com o Mercado Livre - (Passo 7).

Informações relacionadas

A forma do frete informada no pedido da loja virtual pode ser considerada, na importação do mesmo para o Tiny. Para isso realize a configuração em:

1

Início a → Configurações b → Aba Vendas → Seção Expedição e Logística → Configurações de Serviços dos correios c.

Configurações Mercado Livre

2

Na seção "Serviços dos Correios", acesse a forma de frete, clicando sobre a mesma.

Configurações Mercado Livre

3

Agora em "Códigos no e-commerce", no campo "Código" a informe o código referente a essa forma de frete em sua loja virtual. Caso tenha a necessidade de adicionar mais códigos, acesse "Adicionar outro código" b, ao final salve os dados informados em "Salvar" c.

Configurações Mercado Livre

1

Atenção!

Para enviar o código de rastreamento para o Mercado Livre, é preciso informar no pedido ou nota fiscal o transportador, sendo ele "Correios" ou "Transportadora". O campo será preenchido no Pedido de Venda ou na Nota Fiscal e por fim, gerar o agrupamento (PLP ou Coleta) no módulo de Expedição. Veja como gerar a Expedição.

2

Acesse o módulo de Expedição, selecione a forma de envio Correios a → Aba Concluídas b → Clique no menu de contexto ao lado da expedição gerada → Enviar código de rastreio para o e-commerce c.

Configurações Mercado Livre

Observação:

Ao enviar o código de rastreio, também é enviada a forma de frete e os pedidos são marcados como enviados.
3

Após isso, ao acessar a expedição será adicionado um marcador que identifica quando o código de rastreio já foi enviado ao Mercado Livre.

Configurações Mercado Livre

1

Ao marcar os pedidos como entregue no Tiny, os mesmos serão sincronizados com o status "Entregue" no Mercado Livre. Para isso, acesse Vendas a → Expedição b → Selecione a forma de envio Correios c → Aba Concluídas d → Clique no menu de contexto ao lado da expedição gerada → Marcar pedidos como entregue no e-commerce e.

Configurações Mercado Livre

2

Após isso, será adicionado na expedição, um marcador que identificará que a venda já foi marcada como entregue e sincronizada no Mercado Livre.

Configurações Mercado Livre

1

Para vincular os códigos presente no Mercado Livre aos produtos, acesse Cadastros a → Produtos b → Clique sobre o produto c e após isso, clique sobre o botão "Editar".

Configurações Mercado Livre

2

Na aba "E-commerce" a → Seção Mapeamento com as plataformas → Adicionar mapeamento b.

Configurações Mercado Livre

3

No campo "E-commerce" a selecione a loja e ao lado no campo "Identificador do produto no e-commerce" b informe o código do produto. Por fim, salve c o código do produto.

Configurações Mercado Livre

Observação:

Caso o produto tenham mais que um código no e-commerce, deve-se mapear cada código individualemente.
1

Para realizar o ajustes nos preços dos produtos cadastrados no Tiny e após atualizar na loja virtual, acesse em Cadastros a → Produtos b → Clique em "Mais ações" → Reajustar preço dos produtos c.

Configurações Mercado Livre

2

Utilize as opções de filtros a caso deseje, ou clique direto em "Listar produtos" b.

Configurações Mercado Livre

3

Após isso, será exibido a lista dos produtos, clique em "Informar reajustes de preços".

Configurações Mercado Livre

4

Selecione os produtos que deseja atualizar os preços a, utilize uma das opções disponíves para atualizar os preços, por reajuste de percentual b, ou adicione o novo preço em cada produto na coluna "Novo preço" c, marque a opção "Atualizar preços no e-commerce" e selecione a plataforma correspondente d, por fim clique em "Salvar" e.

Configurações Mercado Livre

Integração de pedidos
Importação de produtos
Sincronização de produtos
Importação de clientesAo importar um pedido o cliente é automaticamente importado no Tiny
Sincronização de clientes
Atualização de estoque
Atualização de preços
  • Sempre que um pedido é importado, o cliente automaticamente é cadastrado em Cadastros → Clientes e fornecedores.
  • Se constar o código de rastreio no pedido o mesmo será considerado na importação das vendas.
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