Em breve não será mais possível navegar no Tiny com o Internet Explorer. Saiba mais

Atualizações de situação de pedido

Informa ao integrador qualquer atualização na situação de pedidos de venda vinculados com a plataforma, ocorrida no Tiny.

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Acesse Menu → Configurações → Aba E-commerce → Integrações e selecione sua integração de testes.

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Acesse a aba Webhook e informe a URL em que deseja receber as notificações no campo URL para envio de alteração na situação de pedidos.

Após a homologação da plataforma, as opções disponíveis para o usuário configurar serão as mesmas da integração de testes.

Elemento Tipo Tamanho Ocorrência Descrição Exemplo
cnpj string - obrigatório CNPJ/CPF da conta Tiny que está enviando o payload 48404755000188
idEcommerce int - obrigatório Identificador do e-commerce em que o webhook foi configurado -
tipo string - obrigatório Identificador do tipo do webhook situacao_pedido
versao string - obrigatório Versão do webhook 1.0.0
dados object - obrigatório Elemento utilizado para representar os dados enviados pelo webhook -
dados.idPedidoEcommerce string - obrigatório Identificador do pedido no integrador -
dados.idVendaTiny int - obrigatório Identificador da venda no Tiny -
dados.situacao string - obrigatório Código da nova situação do pedido conforme tabela de Situações dos Pedidos aberto
dados.descricaoSituacao string - obrigatório Descrição da nova situação do pedido conforme tabela de Situações dos Pedidos Em aberto

Para confirmar o recebimento da notificação na URL configurada, o webhook deverá retornar o status HTTP 200. Caso o sistema integrado não retorne o status de recebimento, o payload será enviado novamente.

O Tiny enviará o payload ao integrador até, no máximo, 15 vezes, com delay progressivo, aumentando em 5 minutos a cada tentativa.

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